Du trägst einen Karton ins Treppenhaus, hinter dir fällt die Wohnungstür ins Schloss – und dein Schlüssel liegt drinnen auf der Arbeitsplatte. Am Umzugstag ist das schneller passiert, als man denkt, denn die Tür geht unzählige Male auf und zu.
Warum die Tür von außen nicht aufgeht
Viele Wohnungstüren haben eine sogenannte Wechselgarnitur: innen eine Klinke, außen einen fest montierten Knauf. Das ist gewollt: Von außen lässt sich die Tür nur mit dem passenden Schlüssel öffnen, selbst wenn sie nicht abgeschlossen, sondern nur zugefallen ist. Dazu kommt: Laut Musterbauordnung sollen Wohnungseingangstüren zum Treppenhaus mindestens dicht- und selbstschließend sein, damit der Rettungsweg im Brandfall geschützt bleibt. Verbindlich geregelt ist das in der Bauordnung des jeweiligen Bundeslandes.
So sperrst du dich am Umzugstag nicht aus
- Schlüssel am Körper: Trag ihn den ganzen Tag an einem Band um den Hals oder mit einem Karabiner am Gürtel, statt ihn auf einem Karton oder der Arbeitsplatte abzulegen.
- Zweitschlüssel: Die Verbraucherzentrale rät, einen Zweitschlüssel bei einer Person deines Vertrauens zu hinterlegen. Am Umzugstag kann das auch ein Helfer sein.
- Keil nur unter Aufsicht: Die eigene Wohnungstür kannst du kurz mit einem Keil offen halten, solange jemand dabei ist und sie im Blick hat. Brand- und Rauchschutztüren im Haus, etwa zum Keller, darfst du dagegen nicht festkeilen, denn sie sollen im Brandfall Feuer und Rauch zurückhalten.
Wenn es trotzdem passiert ist
Die Verbraucherzentrale warnt vor überzogen hohen Rechnungen unseriöser Schlüsseldienste. Was eine Türöffnung kostet, hängt zudem von Region und Tageszeit ab: Tagsüber unter der Woche ist sie günstiger als nachts oder an Sonn- und Feiertagen. Die Verbraucherschützer raten, einen ortsansässigen Schlüsseldienst zu wählen, vor dem Auftrag einen Festpreis inklusive Anfahrt und Zuschlägen zu vereinbaren und am Telefon genau zu schildern, ob die Tür nur zugefallen oder abgeschlossen ist. Zahle nur, wenn eine detaillierte Rechnung vorliegt, die der Vereinbarung entspricht. Wer sich vorher die Nummer eines seriösen Schlüsseldienstes aus der Nähe im Handy speichert, muss im Ernstfall nicht unter Zeitdruck suchen.
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Hinweis: Das Video in diesem Beitrag wurde mit Unterstützung von KI erstellt.